গোপনীয়তা নীতি

7000bk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ?

আপনি যখন 7000bk ব্যবহার করেন, তখন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। কোনো আইনি প্যাঁচ নেই, সহজ বাংলায়।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ SSL 256-bit সুরক্ষিত GDPR নীতি অনুসরণ
আপনি
এনক্রিপশন
সুরক্ষিত সার্ভার
নিয়ন্ত্রণ আপনার
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞাপনের জন্য দেওয়া হয় না
256-bit SSL দিয়ে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত
আপনার তথ্য দেখার ও মুছার অধিকার আপনার
কুকি ব্যবহারে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়
আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 7000bk-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি নিজে — আমরা কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

7000bk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর সাথে একমত। যদি একমত না হন, দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

7000bk দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরনউদাহরণকেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্যপুরো নাম, জন্ম তারিখবয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি
যোগাযোগের তথ্যফোন নম্বর, ইমেইলঅ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
পরিচয় প্রমাণNID, পাসপোর্ট নম্বরKYC যাচাইকরণ
পেমেন্ট তথ্যbKash/Nagad নম্বরডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ঠিকানাজেলা, বিভাগপরিষেবার যোগ্যতা নিশ্চিত

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কত সময় কাটালেন, কোন পেজ দেখলেন
  • ডিভাইস আইডি (মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে)
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ হয়

7000bk তথ্য সংগ্রহ করে তিনটি প্রধান উপায়ে:

  1. সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধনের সময়, KYC প্রক্রিয়ায় এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগকালে।
  2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  3. তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থা (bKash, Nagad) এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে।
লক্ষ্য রাখুন: 7000bk কখনো ফোনে বা ইমেইলে সক্রিয়ভাবে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।

তথ্য কেন ব্যবহার করি

7000bk সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্যের অপব্যবহার বা অতিরিক্ত ব্যবহার আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

উদ্দেশ্যবিবরণ
সেবা প্রদানঅ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সেবা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
নিরাপত্তাপ্রতারণা শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
যাচাইকরণবয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC)
সাপোর্টগ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
উন্নতিপ্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা
আইনি বাধ্যবাধকতানিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা
যোগাযোগগুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও প্রমোশন জানানো (আপনার সম্মতিতে)

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7000bk আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকারী সেবা — পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা সেবা — তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার জন্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কেবল
কখনো শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপন কোম্পানি, তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

7000bk শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষায়।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় নজরদারি
তবু একটা কথা মাথায় রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকি নীতি

7000bk কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, অডস ফরম্যাট) মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বুঝতে — আপনার সম্মতি নিয়ে

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা কমতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

7000bk আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ডসর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর
KYC দলিলঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
বেটিং ইতিহাসঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথনশেষ বার্তার পর ২ বছর
লগ ও সেশন তথ্য৯০ দিন

এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এগুলো প্রয়োগ করতে 7000bk-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দেখার অধিকার সংশোধনের অধিকার মুছে দেওয়ার অধিকার প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার আপত্তি জানানোর অধিকার
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: support@7000bk.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে না-ও দিতে পারি, সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

১০ শিশুদের গোপনীয়তা

7000bk-এর সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে থাকার সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@7000bk.ws-এ জানান।

১১ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7000bk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা। নিয়মিত এই পেজটি দেখুন এবং "আপডেট তারিখ" নোট করুন।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:

ইমেইল
support@7000bk.ws
২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মের চ্যাট বাটন
২৪/৭ বাংলায় সাহায্য

কেন 7000bk-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

শুধু কথা নয় — বাস্তব প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে সুরক্ষা

সামরিক মানের এনক্রিপশন

256-bit AES এনক্রিপশন — ব্যাংক ও সামরিক বাহিনী যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি তথ্য অজ্ঞাত কোড হিসেবে সংরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

অনেক প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি করে। 7000bk কখনো করে না — এটি আমাদের মূল নীতি।

তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দিন — যেকোনো সময়, সহজ প্রক্রিয়ায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি মেয়াদ পর তথ্য মুছে যাবে।

সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

আপনার পুরো তথ্য দেখার অধিকার 7000bk-এর সব কর্মীর নেই। শুধু প্রয়োজনীয় বিভাগের অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।

নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা

প্রতি বছর স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা 7000bk-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। পাওয়া সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়।

বাংলায় স্বচ্ছতা

জটিল আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই। গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — যেন প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।

আপনার তথ্য অধিকার — এক নজরে

7000bk-এর যেকোনো সদস্য এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন

জানার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা চাইলেই জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করে দেওয়ার আবেদন করুন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের কপি নিজের কাছে নিয়ে যেতে পারবেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

বিপণনমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় আবেদন করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সাধারণত bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে ৩-৫ মিনিটের মধ্যে 7000bk অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়। তবে কখনো কখনো নেটওয়ার্ক সমস্যা বা যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।

যদি ৩০ মিনিট পরেও না আসে, তাহলে:

  1. প্রথমে আপনার bKash/Nagad-এর SMS চেক করুন — টাকা কেটেছে কিনা নিশ্চিত করুন।
  2. লেনদেন নম্বর (Transaction ID) নোট করুন।
  3. 7000bk-এর লাইভ চ্যাটে সেই Transaction ID দিয়ে জানান।
  4. টাকা কাটা গিয়ে অ্যাকাউন্টে না আসলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হয়।

ডিপোজিট ব্যর্থ হলে সাধারণত টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত যায় — কোনো আলাদা আবেদনের প্রয়োজন নেই।

7000bk-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়া মাত্র ৫ মিনিটের — একেবারেই জটিল নয়। প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশি নম্বর (bKash/Nagad-এর সাথে লিংক থাকলে ভালো)
  • পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮ অক্ষর
  • পুরো নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী
  • জন্ম তারিখ: বয়স ১৮+ নিশ্চিত করতে

প্রথম ধাপে শুধু মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। পরে ডিপোজিট বা উইথড্রের সময় KYC (পরিচয়পত্রের ছবি) দিতে হতে পারে।

নিবন্ধন সম্পন্ন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত বোনাস পাবেন। বিস্তারিত জানতে নিবন্ধন পেজ দেখুন।

নিশ্চিন্তে যোগ দিন 7000bk পরিবারে

আপনার তথ্য নিরাপদ, পেমেন্ট নিশ্চিত। এখন নিবন্ধন করুন এবং ২০০% স্বাগত বোনাস নিয়ে শুরু করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না 256-bit SSL ১৮+ শুধুমাত্র
English